Häufig gestellte Fragen
1. Wer kann bei der Sportstrade B2B einkaufen?
Ausschließlich Gewerbetreibende können bei der Sportstrade B2B einkaufen. Es findet kein Verkauf an Privatpersonen statt.
2. Wie kann ich bei der Sportstrade B2B bestellen / einkaufen?
Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon: +49 (0)391/81901915 oder schriftlich per E-Mail an: b2b@xtrade-gmbh.de.
Teilen Sie uns die Artikelbezeichnung(en)/Artikelnummer(n) und die gewünschte Menge mit. Wir unterbreiten Ihnen dann ein Angebot inkl. Preise.
Alle Preise sind Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Sollte Ihre Firma noch nicht bei uns gelistet sein, benötigen wir folgende Daten von Ihnen:
Firmenname - Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail) - Steuernummer.
3. Wie kann ich neue Angebote (Newsletter) der Sportstrade B2B erhalten?
Alle registrierten Kunden bekommen unsere neuen Angebote per E-Mail zugesandt.
Als Neukunde können Sie unseren Newsletter über das Feld "Kontakt" anfordern.
Hierfür benötigen wir Ihre vollständigen Firmendaten inkl. Steuernummer.
Der Empfang unseres Newsletters ist für Sie völlig unverbindlich und kann jeder Zeit
per E-Mail über den im Newsletter enthaltenen Abmeldelink storniert werden.
4. Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?
Sie haben die Möglichkeit per Vorauskasse (Banküberweisung) oder Bar bei Selbstabholung der Ware zu bezahlen.
5. Wie werden die Pakete verschickt?
Wir versenden alle Pakete versichert per DHL. Größere Mengen werden mit einer
Spedition verschickt.
6. Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten sind abhängig vom Produkt, der Menge und der Lieferzone. Wir versuchen für unsere Kunden die Versandkosten möglichst gering zu halten.
Bitte fragen Sie die zutreffenden Versandkosten bei uns an.
7. Werde ich über den Versand meiner Ware informiert?
Nach dem Versand der Ware erhalten Sie eine E-Mail von uns. Alle Pakete können anhand von Paketnummern nach verfolgt werden.
8. Handelt es sich bei der angebotenen Ware um Originale?
Die Sportstrade B2B vertreibt ausschließlich Originalware! Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer sowie alle notwendigen Daten.
9. Was passiert mit meinen angegebenen Daten?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Auftragsabwicklung in unserem System gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.